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Raccogliamo le informazioni che ci fornite come segue:

• quando ci contattate;
• quando vi registrate come utenti sul sito web o sulla piattaforma online;
• quando si ordinano beni o servizi;
• quando vi candidate per un lavoro presso di noi.

Ciò include dati personali generali, ad esempio il nome e i dati di contatto (come l’indirizzo, il numero di telefono o l’indirizzo e-mail), i dati relativi alla vostra posizione o al vostro ruolo presso l’organizzazione per conto della quale ci state contattando, e informazioni di qualsiasi tipo provenienti dalla corrispondenza, dai contatti e dalle interazioni con noi.

Se ordinate beni o servizi a pagamento, vi chiederemo anche i vostri dati finanziari, ad esempio il metodo di pagamento preferito e l’indirizzo di fatturazione.
Trattiamo anche i dati personali che riceviamo da terzi. Tra questi rientrano regolarmente i dati personali che riceviamo nella corrispondenza o negli incontri con clienti o partner commerciali, ad esempio il vostro nome e i dettagli della vostra attività come membri del team del cliente o del partner commerciale.

Nella misura necessaria a raggiungere gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, raccogliamo anche dati personali generali da registri, siti web o piattaforme pubblicamente accessibili (ad esempio per verificare la vostra autorizzazione a firmare) o ottenendo informazioni da terzi (ad esempio per scopi di riferimento nel processo di candidatura, se acconsentite).

Potete informarvi su I Fracc e sulla nostra gamma di servizi sul sito web senza dirci chi siete. Come per qualsiasi connessione a un server web, il server su cui mettiamo a disposizione il sito web e la piattaforma online registra e memorizza automaticamente alcuni dati tecnici e li conserva per un breve periodo di tempo. Questi includono l’indirizzo IP e il sistema operativo del vostro dispositivo, la data e l’ora di utilizzo e il tipo di browser che utilizzate per accedere al sito web o alla piattaforma online.

Gestiamo un negozio web (“piattaforma online”). Quando vi registrate come utenti sulla Piattaforma online, raccogliamo le informazioni che ci trasmettete. Si tratta di dati personali generali come il nome e i dati di contatto, nonché di informazioni personali inserite, caricate, generate, salvate ed elaborate dall’utente o da altri utenti durante l’utilizzo della Piattaforma online.

Utilizziamo servizi di analisi web (attualmente Google Analytics) per valutare l’utilizzo del sito web e ottenere informazioni per la sua ottimizzazione. I servizi di analisi web da noi utilizzati raccolgono e memorizzano i dati di utilizzo mediante cookie. Prima di essere trasmessi a un server al di fuori della Svizzera/UE/SEE, gli indirizzi IP dei richiedenti vengono troncati. Pertanto, non trasmettiamo alcun dato personale al fornitore dei servizi di analisi web all’estero.

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Sulle pagine dei nostri social media troverete post sugli sviluppi attuali di I Fracc e sulla nostra gamma di servizi. I fornitori di social media raccolgono e analizzano i dati di utilizzo, come il numero di visite e le informazioni demografiche sui visitatori delle nostre pagine aziendali.

Sulla base di questi dati riceviamo analisi dai fornitori di social media. Queste contengono solo dati aggregati o comunque sufficientemente anonimizzati. Solo il rispettivo provider può identificarvi sulla base dei dati di utilizzo raccolti. Si prega pertanto di osservare le informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo provider.

Trattiamo i vostri dati personali principalmente per informarvi sulla nostra gamma di servizi e per fornire, documentare e fatturare i nostri servizi in conformità ai nostri obblighi contrattuali e legali.

Trattiamo i vostri dati personali anche per le seguenti finalità:

• Rispondere alle vostre richieste e comunicare con voi;
• Elaborazione della vostra registrazione o dei vostri ordini;
• Rispondere alle domande;
• Fornitura del sito web e della piattaforma online;
• Analisi e ottimizzazione dell’utilizzo del sito web e della piattaforma online;
• Marketing e pubblicità;
• Ottimizzazione dei nostri post sulle pagine dei social media aziendali;
• Informazioni sui nuovi sviluppi dell’I Fracc e sui nuovi servizi;
• adempimento degli obblighi di legge; e
• Esecuzione delle richieste legali.
• Altri scopi, ad esempio come parte dei nostri processi interni e dell’amministrazione, per scopi di formazione e garanzia di qualità, per la governance aziendale o la gestione del rischio.

Abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei vostri dati personali in conformità alle finalità dichiarate. Alcuni trattamenti sono inoltre necessari per poter adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti o ai nostri obblighi legali (ad esempio, obblighi di conservazione). Su questa base, trattiamo i vostri dati personali se e nella misura in cui la legge sulla protezione dei dati applicabile richiede una base giuridica o una giustificazione per la legittimità del trattamento dei dati in generale o per determinate attività di trattamento.

Conserviamo i vostri dati personali solo nella misura e per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy o per ottemperare agli obblighi di legge.

Nell’interesse dell’integrità e della riservatezza dei dati personali, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate. In particolare, implementiamo controlli di accesso, controlli di accesso e procedure per rivedere, valutare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure in conformità alla nostra valutazione dei rischi.

Per adempiere alle finalità descritte nella presente informativa sulla privacy, potrebbe essere necessario trasmettere i vostri dati personali ad altre società. Si tratta delle seguenti categorie di destinatari:

• fornitori di servizi esterni;
• Fornitori e partner commerciali;
• (se applicabile) autorità e tribunali.

Conserviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solo in Svizzera. In determinate circostanze, tuttavia, i vostri dati possono essere trattati anche in Europa e, in casi eccezionali, in qualsiasi paese del mondo. Possiamo anche trasferire i dati personali a destinatari che li trattano in altri Paesi, compresi quelli che non garantiscono un livello di protezione dei dati paragonabile a quello della legislazione svizzera. Quest’ultima operazione sarà effettuata sulla base del consenso o di clausole contrattuali standard, o se è necessaria per l’adempimento di un contratto o per l’applicazione di rivendicazioni legali.

L’utente ha i seguenti diritti in relazione ai dati personali che lo riguardano:

• Il diritto di ottenere informazioni su quali dati personali conserviamo su di voi e su come li trattiamo;
• il diritto di ricevere o trasferire una copia dei propri dati personali in un formato di uso comune;
• il diritto di rettifica dei propri dati personali;
• il diritto alla cancellazione dei propri dati personali; e
• il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali.

Si prega di notare che a questi diritti si applicano i requisiti legali e le eccezioni. Nella misura consentita dalla legge, possiamo rifiutare la vostra richiesta di esercitare tali diritti. L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente.

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare se modifichiamo il trattamento dei dati o se si applica una nuova legislazione. In ogni caso si applica la versione fornita su www.swissmerlot.com/datenschutz.