Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von

Cantina I Fracc – MAGASIN EN LIGNE

Les conditions généralessont la base d’une relation client équitable. Enenvoyantunecommande, le client accepte les conditions générales de vente. Nous faisons tout notre possible pour servirnos clients enfonction de leursbesoins et à leurentière satisfaction. Afin que les conditions généralesrestentlisibles, nous utilisons la forme masculine, mais nous nousadressons bien sûraussi aux clientes.

Les présentes conditions générales (CG) régissent les relations entre la Cantina I Fracc, I Fracc 26a, 6513 Monte Carasso (ci-après dénommée « ifracc »), et vousentant que client ifracc (ci-après dénommé « client » ou « vous »). Les accords divergentsdoiventêtreécrits pour êtrevalables.

Toutenotreoffre de www.ifracc.ch s’adresse à uneclientèlesituéeen Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Il n’y a pas de livraisons à l’étranger.

L’offre de conclure un contratestfaite par vousentant que client encliquant sur le bouton « Terminer la commande » après avoirremplicomplètement la page de commande. Vousrestezlié à la commande pendant unesemaine. Le contratestcontraignantsi nous acceptons la commande dans cedélaiconformément aux dispositions suivantes.

Après avoirenvoyé la commande, vousrecevrez un e-mail automatisé avec lequel nous vousconfirmerons la réception de la commande (confirmation de réception de la commande). La confirmation de la commandesertuniquement à vous informer que nous avonsreçu la commande.

Un contratn’estvalable que lorsque nous déclaronsl’acceptation du contrat. Nous déclaronsl’acceptation du contratenémettantune facture au client, enconfirmant la commande (confirmation de commande), enconfirmant par e-mail que la marchandise a quitténotre entrepôt (confirmation d’expédition) ou au plus tard enlivrant la marchandise.

Le contratn’estconclu que pour les articles qui sontexpressémentmentionnés dans notre facture, confirmation de commandeou confirmation d’expédition. Celadétermineégalement de manière concluantel’étendue des services.

Le client a la possibilitéd’imprimer la commande et les donnéessaisies pendant le processus de commande. Il estégalement possible d’ouvrir un compte client. Dans le compte client, les données de la commandepeuventêtreconsultées après avoirsaisi les donnéesd’accèspersonnelles. I Fracc se réserve le droit de bloquer les comptes des clients à saproprediscrétion, sans en donner les raisons.

I Fracc ne vend pas d’alcool aux mineurs de moins de 18 ans. En passant unecommande sur www.ifracc.ch, le client confirmel’exactitude de sescoordonnées et donc son droit d’acha

6.1 Définition du client final

Les conditions énoncées au point 6 s’appliquent aux particuliers et aux entreprisesdomiciliésen Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein entantqu’utilisateursfinaux.

6.2 Prix

Tous les prix sont par article en francs suisses. Les changements de prix ainsi que les promotions limitées dans le temps sontpossibles à tout moment et ne nécessitent pas de préavis. Les articles de Net sontmarqués par « n » ou « net ».

6.3 Paiements

Le paiement du prix d’achatesteffectué par facture, sicelle-ci estfournie et disponible sur le site web.

Si I Fraccaccepte le paiement du prix d’achat par facture, le prix d’achatestdû dans les 10 jourssuivant la date de la facture. Un intérêt de retard de 5 % sera facturé pour tout retard de paiement. Les frais de rappel sontfacturés à un tauxforfaitaire de 20 CHF.

Dans le cas d’un achat avec paiementanticipé, la commandesouhaitée ne sera déclenchée que lorsque le paiementcorrespondant aura étéreçu. Les articles de l’ordre ne peuvent pas êtreréservés. Si le paiementn’est pas reçu par I Fracc dans les 10 jours, la commandepeutêtreannulée par I Fracc.

Les marchandisesrestent la propriété de I Fraccjusqu’aupaiementcomplet de la facture.

6.4 Frais de livraison et d’expédition

Encas de force majeure, comme les grèves et autres actions syndicales, les émeutes, la guerre et les catastrophes naturelles, iln’y aura pas de retard de livraison. I Fraccn’est pas responsable des retards de livraison causés par des tiers.

Si toutes les marchandisescommandées ne sont pas en stock, nous sommesautorisés à effectuer des livraisons partielles. S’ils’avère, après la conclusion du contrat, que les marchandises ne peuventêtrelivréesenpartieouentotalité pour des raisons dont le vendeurn’est pas responsable, le client esten droit de résilier le contrat.

Enoutre, I Fracc se réserve le droit d’ajuster les quantitéscommandées après confirmation de la réception de la commande, en particulier dans le casd’articles à disponibilitélimitée.

La livraison esteffectuée au destinataire de la facture ou à uneadresse de livraison de son choixen Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein. Enprincipe, les marchandisescommandéessontlivréesennotre nom par camion, par la poste ou par Vinologselon les règles de coûtsuivantes:

– Les livraisons d’unevaleur de 100 CHF ou plus sonteffectuéesfranco domicile.

– Pour les livraisons inférieures à 100 CHF, un forfait de 20 CHF sera facturé.

– Dans le cas de livraisons express, les frais réelsencourusserontfacturés au client.

Les quantitésallantjusqu’à 30 bouteillessontgénéralementlivrées par la poste ou par Vinolog. Les marchandisesserontlivrées le plus rapidement possible.

Notre service estunedette du destin et s’accomplit avec la remise au transporteur. Après l’expédition, le risque de détériorationaccidentelle et de perteaccidentelle des marchandisespasse au client. Nous ne sommes pas responsablesd’unequelconquefaute de la société de transport utilisée.

6.5 Disponibilitégénérale

Notre assortiment (produits, millésimes, etc.) estenconstanteévolution. Nous nousréservons le droit d’apporter des modifications à court terme à l’assortiment et/ou au millésime. Une disponibilitécomplète et constante de notreoffre sur www.ifracc.ch ne peutdonc pas êtregarantie.

6.6 Disponibilitélimitée des articles, y compris les raretés

Notre gammecomprendégalement des vins et des spiritueuxdont la disponibilitéestlimitéeou des articles pour lesquels la demandeest supérieure à l’offre. D’une part, celasignifieuneamélioration de notreassortiment, d’autre part, cettepénuriepeutrendre difficile l’attribution de cesvins à nos clients. Notre tâche et notre politique consistent à veiller à ce que la répartitionsoitaussiéquitable que possible, et non spéculative, dans toute la Suisse. Nous vousdemandonsvotrecompréhension pour cela.

6.7 Garantie

La qualité des marchandises reçues doitêtrevérifiéeimmédiatement après leurréception; après huitjours, la livraison estconsidéréecommeapprouvée.